導入：支援者に求められる4つのコアスキルとマインドセット

コミュニケーションスキル（実行を支える力）

• 対話を通じた「言語化」のサポート
• 経営層の当事者意識（コミットメント）獲得

多忙な経営者の頭の中にある想いを対話によって引き出し、経営理念やパーパスとして明文化するとともに、支援の初期段階で経営幹部全員の参加合意を取り付ける。

DX構想・課題整理スキル（形にする力）

• 現状（As-Is）と目指す姿（To-Be）の可視化
• 事業ドメイン分析とKPIの算定根拠設計

PEST分析や5FORCE分析等のフレームワークを活用して市場変化を整理し、自社の強みとデジタル技術を掛け合わせた「DXシステム構想」や実行ロードマップを構造化する。

DX制度知識（企業の文脈で翻訳できる）

• デジタルガバナンス・コードの理解
• DX推進指標（35項目）の活用と診断指導

制度の趣旨（指針・診断ツール・認定制度の3要素）を理解し、企業の業種や事業規模に応じたビジネス文脈へわかりやすく翻訳して説明・指導する。

制度・要件理解スキル（DX認定の正解を知る）

• 申請書設問(1)〜(6)の認定基準適合確認
• 審査時の不備パターン回避と補正指導

IPA審査における「よくある不備（顧客向けITサービスの記載、データ活用の欠落等）」を熟知し、不備連絡（差し戻し）のない申請書と公表資料を作成指導する。

土台となるマインドセット（顧客支援への強い思い）

• デジタル活用への強い信念
• 顧客・ユーザーへの共感と反復的アプローチ

一過性の書類作成代行ではなく、「主治医」として顧客の本業支援・長期的成長に寄り添い、小さな成功体験を繰り返しながら自走化へ導くマインドを形成する。